- La Vieja Guardia

add

El IMSS Yucatán digitaliza servicios y trámites con la finalidad de agilizar la atención para los usuarios

Fecha: 07 feb 2018

Realizar y concluir trámites del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) no demora más de cinco o 10 minutos mediante la aplicación móvil IMSS Digital y la página de Internet www.imss.gob.mx

Con estas innovaciones tecnológicas, en la Subdelegación Mérida Norte y Mérida Sur se brindan ocho mil atenciones no presenciales al día.

Esta estrategia también ha logrado que los usuarios ahorren tiempo, dinero y se disminuyan las filas en las ventanillas del Instituto, informó Silvia Pinzón Morales, titular del Departamento de Supervisión de Afiliación y Vigencia del IMSS en Yucatán.

La aplicación (App) IMSS Digital está disponible tanto para teléfonos celulares con sistema operativo IOS, como para Android, y pone a disposición los trámites y consultas más solicitados por usuarios y patrones.

Mediante la aplicación móvil es posible obtener su Número de Seguridad Social; realizar el trámite para darse de alta o cambiar de clínica; llevar a cabo la corrección de datos, solicitar la Vigencia; además de poder solicitar citas para Medicina Familiar. Únicamente se requiere tener a la mano el CURP y una cuenta de correo electrónico.

Además de poder contar con recomendaciones para el cuidado de la salud, también se pueden agendar citas médicas, consultar o cancelar citas y tener acceso a información sobre los diversos servicios y programas que tiene diseñado el Instituto para cada grupo de edad.

También será posible obtener la ubicación de cualquier instalación del IMSS a través de la geolocalización, además de poder conseguir la localización de clínicas cercanas a su domicilio ingresando su código postal.

La funcionaria señaló que en la página de Internet www.imss.gob.mx también se puede tener acceso de manera inmediata a los diversos trámites; y para aquellas personas que no cuentan con Internet el Seguro Social también ha instalado lo que se conoce como “Salas IMSS Digital” en donde, de manera gratuita, se otorga a los usuarios el apoyo de equipos de cómputo, impresoras, Internet y asesoría personalizada para que pueden realizar sus trámites de manera inmediata a través de la página de Internet o la aplicación móvil.

Las “Salas IMSS Digital” se encuentran instaladas en la Subdelegación Mérida Norte, ubicada en calle 7 No.131 x 38 Colonia Pensiones y en la Subdelegación Mérida Sur, en calle131 No.999 por 42 Sur, colonia Serapio Rendón.

IMSS Digital ha permitido al IMSS otorgar una opción más a sus usuarios; sin embargo, aún se cuenta con el servicio que otorga el personal de las ventanillas para quienes deseen acudir de manera personal.

Las y los patrones también se benefician con IMSS Digital, ya que pueden tramitar altas patronales e inscripciones tanto para persona física, como persona moral.

También pueden realizar modificaciones en el Seguro de Riesgos de Trabajo, cambio de actividad o por sustitución patronal de la empresa registrada ante el IMSS. Así como cambios en el domicilio de la empresa registrada, fusión o escisión, reanudación de actividades, entre otros.

Finalmente, se invita a las y los derechohabientes del Seguro Social a que descarguen en sus teléfonos móviles la aplicación IMSS Digital o entren a la página de Internet www.imss.gob.mx , para que conozcan los beneficios y facilidades que se ponen a su alcance.

(Boletín)